আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনারই সম্পদ। s4g কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না — এবং সবকিছু সহজ বাংলায় জানিয়ে দিতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
SSL এনক্রিপশন সক্রিয়
২৫৬-বিট এনক্রিপশনে আপনার সব তথ্য সুরক্ষিত।
s4g-এ আপনার প্রতিটি তথ্য যত্নের সাথে সংরক্ষিত হয় — এখানে আপনি সম্পূর্ণ নিরাপদ।
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। কেউ অননুমোদিতভাবে আপনার ডেটা দেখতে পাবে না।
s4g কখনোই আপনার নাম, ফোন নম্বর বা ইমেইল তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার পরিষেবা উন্নতির জন্যই ব্যবহৃত হয়।
নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন যেকোনো সময়। আপনিই আপনার ডেটার মালিক।
আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতায়। কোন তথ্য কেন সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহৃত হয় — সব কিছু সহজ বাংলায় এখানে জানানো হয়েছে।
s4g আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে। GDPR-এর নীতি মেনে আপনার তথ্য পরিচালনা করা হয়।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগে আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ প্রস্তুত। আপনার উদ্বেগ আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ।
s4g (s4g.onl) বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা জানি আপনার গোপনীয়তা আপনার কাছে কতটা গুরুত্বপূর্ণ, তাই এই গোপনীয়তা নীতি তৈরি করা হয়েছে যাতে আপনি জানতে পারেন আমরা আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি।
এই গোপনীয়তা নীতি s4g-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং যাবতীয় পরিষেবায় প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মানেই হলো আপনি এই নীতিমালার সাথে একমত। তাই অনুগ্রহ করে মনোযোগ দিয়ে পুরোটা পড়ুন।
এই নীতিতে "আমরা", "আমাদের" বলতে s4g প্ল্যাটফর্মকে বোঝানো হয়েছে এবং "আপনি" বলতে বোঝানো হয়েছে আমাদের নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত ব্যবহারকারীকে। যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
s4g কেবলমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা আপনাকে সেরা পরিষেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য আমরা কখনো চাই না।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কেন দরকার |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র | বয়স যাচাই ও KYC |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নোটিফিকেশন |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং/নগদ নম্বর, ব্যাংক তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্রল প্রক্রিয়া |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | আইপি ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার | নিরাপত্তা ও প্রতারণা রোধ |
| গেমিং কার্যকলাপ | বেটিং ইতিহাস, গেমের লগ | পরিষেবা উন্নতি ও বিরোধ নিষ্পত্তি |
| কুকি ডেটা | সেশন তথ্য, পছন্দ সেটিং | ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নতি |
কিছু তথ্য আপনি সরাসরি নিবন্ধনের সময় দেন, আর কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয় — যেমন আপনার ডিভাইসের তথ্য বা ব্রাউজিং প্যাটার্ন। এই সব তথ্যই নিরাপদে সংরক্ষিত থাকে।
s4g আপনার তথ্য নির্দিষ্ট ও সীমিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় কাজে লাগাই না।
s4g ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় s4g সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪ ঘণ্টা সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে।
তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তাই আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
s4g-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ অধিকার রয়েছে। নিচের যেকোনো অনুরোধ আপনি সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে করতে পারবেন।
s4g আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য সংরক্ষণকাল আলাদা।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রক নিয়ম |
| গেমিং লগ | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ২ বছর | পরিষেবা মান উন্নতি |
| কুকি ডেটা | ৩০ দিন – ১ বছর | কুকির ধরনের উপর নির্ভরশীল |
নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে রাখা হয় যাতে আপনাকে আর শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।
s4g সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা কখনো জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।
যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট খুলেছে, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলব।
s4g সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব।
নীতি পরিবর্তনের পরেও s4g ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতিমালা মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন? এখন নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন। s4g আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।